こちらは現在、北海道電力（ほくでん）を利用している人で別の電気会社に切り替えたいと思っている人におすすめのぺーじです。
北海道電力（ほくでん）の解約方法や解約時の注意点、解約手数料・解約違約金について解説します。
引越し時の手続きについても説明していますので、解約を検討中の方は参考にしてみてください。
北海道電力の解約方法
北海道電力（ほくでん）の解約には2つのパターンがあります。
- 同じ住所のまま、電気会社だけ切り替えるパターン
- 現住所から新しい住所に切り替えるパターン
です。
同じ住所で電力会社を切り替える場合（めちゃ楽！）
住所はかわらず、同じ住所で、北海道電力の利用停止して他の電力会社へ切り替えたい場合は、メチャクチャ簡単です！
その方法は、ぶっちゃけて言うと何もしなくてOK!
というのも、切り替え先の新しい電力会社にお申し込みすると新しい電力会社が北海道電力の解約手続きを行うため、あなたの方で解約手続きは不要なんです。
なので、あなたは新しい電力会社に申し込みすれば北海道電力会社は利用停止になり解約されます。
引越し・新しい住所の場合（手続きが必要！）
引っ越し等で今の住所から新しい住所になる場合は、解約の手続きを自分でやる必要があります！
北海道電力（ほくでん）の解約手続きには以下の情報を用意しておきましょう。
- 現在のご住所（マンション・アパート名・部屋番号まで）
- お名前
- お客さま番号
「電気ご使用量のお知らせ」（検針票）や「電気料金請求書」などに記載されております。 - 変更希望日
- 連絡先電話番号
必要な情報が用意できたら、北海道電力への解約のお申し込みをしましょう。
解約の方法は、２つの方法があります。
それはインターネット、電話の２つの方法です。
「インターネット」で北海道電力（ほくでん）を解約する場合
下記のリンクより、北海道電力（ほくでん）にアクセスして解約しましょう
ただし、インターネットで北海道電力（ほくでん）の解約ができないケースがあります。
- 「供給地点特定番号」および「ご契約種別（料金メニュー）」が不明なお客さま
- 海外へのお引越しなどで、電気のご使用廃止までの料金について、お支払い方法に関するご相談が必要なお客さま
- 建物などの解体に伴い、電気設備の撤去を希望されるお客さま
- 離島供給約款の適用を受ける（礼文島、利尻島、天売島、焼尻島、奥尻島）お客さま該当する方は電話でのご案内になります。
「電話」で北海道電力（ほくでん）を解約する場合
電話でお申し込みいただく場合は、以下のフリーダイヤルをご利用ください。
ほくでん契約センター
0120-12-6565
営業時間
月曜日～金曜日 9：00～17：00
土曜日 9：00～15：00
（休業日／日曜日・祝日・12月29日～1月3日）
- お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な受け付けと当社の応対品質向上のために録音させていただいております。なお、録音内容につきましては、6カ月以内に消去いたします。あらかじめご了承ください。
- ほくでん契約センターは「お引越し」「アンペア変更」「口座振替」「名義変更」についてのお申し込み・お問い合わせに関する電話受付集中センターです。
- 朝9時から10時頃にかけては、お客さまから当社へのお電話が集中し、掛かりにくくなる場合があります。電話の混雑などによりつながらない場合は、時間をおいてからお掛け直しをお願いいたします。ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
- ダイヤル回線をご利用の方は、電話がつながった後に電話機の「トーン」などのボタンを押し、プッシュトーンに切り替えてください。切り替え方法は電話機の機種により異なりますので、詳しくは電話機の説明書をご参照ください。プッシュトーンへの切り替えができない電話機をご利用の方は、そのままお待ちください。オペレータにおつなぎいたします。
- そのほかのご用件の場合は、お近くのほくでんまでご連絡くださいますようお願いいたします。
新しい引っ越し先でも北海道電力（ほくでん）を使う場合は「FAX」でも解約できる
北海道電力（ほくでん）では、現住所を解約して新しい住所でも北海道電力（ほくでん）を使う場合のみFAXでの申込みができます。
FAXで解約のお申し込みいただく場合は、必ず「FAX申込用紙」をダウンロード・もしくはFAXでお取り寄せしてからご送信ください。
「FAX申込用紙」がない場合は、以下のページをご利用ください。
ただし、正直めんどくさいと思います。WEBでやったほうが効率は良いでしょう。
ほくでん契約センター
0120-12-6780
フリーダイヤル 24時間受付
FAXでのお申し込みができない場合
-
ご使用終了（廃止）・開始日の7日前までにお申し込みできない場合。ただし、お申し込み日からご使用終了（廃止）・開始日までの間に休日（土日・祝日、12月29日～1月3日）が含まれる場合は、休日を除く7日前までとします。
インターネットまたはFAXで手続きを行う場合は、使用廃止・開始日の7営業日前までに手続きを済ませるようにしましょう。
また、電気の引越し手続きを行う際は、現在の住所、名前、お客様番号、変更希望日、連絡先電話番号が必要となります。
北海道電力に申し込んだけどやっぱり解約したい場合はどうすればいい？
●まだ電気の供給が開始されていない場合
ほくでん契約センター（0120-12-6780）へご連絡ください。
※他の小売電気事業者への切り替えに伴う解約については、ご連絡いただく必要はありません。
切り替え先の小売電気事業者へお申し込みください。
北海道電力には契約期間がある？
北海道電力では契約期間は、特に定められておりません。
なので更新する必要などはありません。
北海道電力の解約には手数料・違約金はかかる？
北海道電力の解約時に解約手数料は０円で一切かかりません。
北海道電力の解約時に違約金も０円で一切かかりません。
なので契約して１ヶ月でやめても問題ありません。
北海道電力の解約後、最後の請求はどうなる？
そのため、口座振替とクレジットカード払いを選んでいる場合は、引越し後の最後の清算が終わるまでは口座・クレジットカードの解約を行わないように注意してください。
北海道電力の解約方法まとめ
北海道電力の解約方法についてご紹介しました。
現住所の場合は、新しい電力会社に申し込むだけなのでめちゃ楽ちんです。
ただ、引っ越し等で現住所から新しい住所に切り替える場合は自分で手続きしましょう！
もし、新しい電力会社が決まってなかったり、どの電力会社にしようか悩んでいたら当サイトで北海道電力でどの電力会社が一番安いか調査したページがあります。
電気代を10,000円以上お得に節約したい人は是非、よろしければそちらも参考にしてみてください。
新しい
