ニコ

2020年11月にリミックスでんきに申し込んで利用している僕が、リミックスでんきの本当に正しい解約金・違約金について紹介するよ♪

 

これは僕がランサーズでリミックスでんきのアンケートを取った際、リミックスでんきについて勘違いしている人がめちゃくちゃたくさんいました。

 

 

間違ったリミックスでんきの解約金の認識は

株式会社リミックスでんきが定める期日までに解約すると解約金として 11,000円(税込)かかるというもの。

 

これ間違いです!!!!

 

これは僕自身も不安になって実際にお問い合わせして確認しました。

一般的にが申し込む「電気代割引プラン」や「仮想通貨付与プラン」に関しては解約金がかからないので安心してください!!!

 

いままでリミックスでんきに申し込みたいなーと思っていたけど

解約金がネックで躊躇していたあなた!

リミックスでんきは解約金かからないのでご安心ください。

 

ココからはリミックスでんきで解約金がかからないことを確認した経緯・やり取りを紹介します。

なぜリミックスでんきの解約金は間違った情報が流れているのか?

リミックスでんきは、解約する際の解約手数料は0円で、途中で解約しても違約金が発生することもありません

でも実際は、リミックスでんきは解約金がかかると思っている人が非常に多いし

間違った情報をネットで流しているサイトがたくさんあります。

それはなぜか???

それは、電気代割引プランPDFに違約金は10,000円と書かれているからです。

それがこの部分!

リミックスでんきは、解約する際の解約手数料は0円で、途中で解約しても違約金が発生することもありません。

たしかに、最低利用期間が経過する前に契約解消すると1万円って書いてある。

これみて少し不安になりましたよね?

でもご安心ください。

再度お伝えしますが解約する際の解約手数料は0円で、途中で解約しても違約金が発生することもありません

 

その理由は2つあります!

リミックスでんきの解約金・違約金がかからない証拠~LINEで確認~

リミックスでんき解約金

リミックスでんきは、2020年からLINEで「リミックスでんき FAQボット」というアカウントがあります。LINEで友達登録すると
リミックスでんきの様々な疑問に答えてくれるんですね。

■リミックスでんきの対応エリアはどこですか?

沖縄・島しょ部を除く全てのエリアでお申し込みいただけます。

集合住宅でも申し込みできますか?
マンションやアパートにお住まいの方もリミックスでんきへの切り替え、またはお引越し先での新規ご利用が可能です。

■必ず安くなるの?
地域電力会社の特別プラン・他社新電力のプランにご契約の場合はお安くならない場合があります。

などなどいろんなことに答えてくれるんです。

この「リミックスでんき FAQボット」を使ってこんな質問をしました。
「違約金は発生しますか?」
「解約に制限はありますか?」
その回答がこちら!!!!
リミックスでんきの解約方法

違約金は契約満了日に関わらず発生しません!

また解約に関しても制限は特に無いんです!
「リミックスでんき FAQボット」でこのように書かれているので安心です。

唯一気になるのは
著しく違反行為とは何かというと
不当にお客様都合で解約をされ、リミックスでんきが損害を被った場合のみになります。
そのようなことが起こるのか。

これは基本的には起こりません。
なにか犯罪に加担する・悪事に利用されると言ったようなこと場合保険として記載されていると考えられます。
なので安心してご利用することができます。

リミックスでんきの解約金がかからないことをお問い合わせで確認

「リミックスでんき FAQボット」で確認できたけど、
も本当に大丈夫か不安だったので僕は実際にカスタマーサポートに連絡取って確認しました。

ニコ

ご担当者様

リミックスでんきの申し込もうと思っているのですが1点質問させてください。

LINEのFAQポットで
違約金について確認したら
契約満了日に関わらず発生しないと書かれていたので
申し込もうと思ったのですが

電気代割引プランPDF
https://denki.remixpoint.co.jp/pdf/powerbusiness/teiatsu/remixpoint-teiatsu-important.pdf
では、違約金をお支払いいただくことがあると書かれていました。

>約款第7条(需給契約の成立および契約期間)で定める最低利用期間が経過する前に需給契約が>消 滅した場合には,当社が定める期日までに解約違約金として金 1 万円(税抜)をお支払いただくこ とがあります。

FAQも著しく違反行為が発生した場合とは
こちらはどういった状態になると1 万円(税抜)を支払わないといけなくなるのでしょうか。

違約金に書かれている
>お客さまが契約された用途以外の用途に電気を使用されたことまたは電気工作物の改変等によって 不正に電気を使用されたこと
とかでしょうか。

ここが少しネックになったので教えてもらえると幸いです。

また他にも別途お金がかかるものがあったら教えてもらえると幸いです。
よろしくお願いいたします。

 

リミックスでんきの担当者様の回答がこちらです。

リミックスでんき担当者さま

お客様

お世話になっております。リミックスでんき運営チームでございます。
この度はお問い合わせいただき、ありがとうございます。

解約に伴う金銭の発生は一部の例外を除き致しませんのでご安心ください。
※契約期間等は特に設けておりません。

また一部の例外(著しく違反行為が発生した場合)については、
不当にお客様都合で解約をされ、弊社が損害を被った場合となります。

上記のような場合に、解約手数料を頂戴するため、
約款には最低利用期間という表記をさせていただいておりますが、
現状一度も発生したことはございません。

その他費用については、ご契約容量のご変更で送電設備の工事を伴う場合 等に、
別途費用が発生する可能性もございますが、

そのような特殊な場合以外での費用の発生はございません。

何卒よろしくお願いいたします。

この回答をもらい安心して僕はリミックスでんきに2020年11月に申し込みました。

 

ニコ
解約金や違約金がないなら安心して入れるね!

まとめ~リミックスでんきの解約金がかからない~

まとめ~リミックスでんきの解約金がかからない~

いかがだったでしょうか。

世間では解約金がかかると認識だったけど実際は

リミックスでんきは解約金がかかるものと思われがちですが実際はかからないんですね。

 

僕は、コロナで在宅勤務が週4日になって使用する電気量がこれまでの1.5倍近く増えました。

なので電気を沢山使ってもお得なリミックスでんきに切り替えました。

 

買えたことで電気代がとってもお得になりました!

もしあなたが、リミックスにこれから契約する際、解約金で悩んでいたなら解約金はかからないので安心して申し込んでくださいね。

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